客戶和潛在客戶會接受虛擬銷售電話嗎?
北京印頻道商場vi設(shè)計銷售專業(yè)人員擔(dān)心讓客戶接受虛擬銷售。這是讓您的客戶不僅接受而且喜歡虛擬銷售電話的真正秘訣:
當(dāng)我在 2007 年創(chuàng)立我的公司Sales Gravy 時,正值全球金融危機(jī)的風(fēng)口浪尖,北京印頻道商場vi設(shè)計發(fā)現(xiàn)自己身處陌生的水域。在我的整個職業(yè)生涯中,我都是面對面銷售的。我他媽的很擅長。我從來沒有想過還有其他辦法。
但我的前景遍布全國。我的啟動資金有限。因此,我無法承受購買機(jī)票的風(fēng)險,北京印頻道商場vi設(shè)計結(jié)果只能輸?shù)暨@筆交易。如果我想發(fā)展我的業(yè)務(wù)(我確實做到了),我唯一的選擇就是虛擬銷售——面對面的方式對我來說不是一個選擇。
我的心態(tài)轉(zhuǎn)變
它需要大規(guī)模的思維轉(zhuǎn)變。北京印頻道商場vi設(shè)計不得不改變我關(guān)于銷售的信念體系。它要求我克服恐懼,然后去做。出于純粹的需要,后來犯了很多錯誤,我最終掌握了虛擬銷售。
今天,北京印頻道商場vi設(shè)計已經(jīng)成長為世界上最成功的培訓(xùn)和咨詢公司之一。我們在除南極洲以外的每個大陸都有客戶。虛擬銷售是我們進(jìn)入市場的方式,因為它是吸引全球潛在客戶的最實用和最具成本效益的方式。北京印頻道商場vi設(shè)計定期在完全虛擬的銷售過程中完成六位數(shù)和七位數(shù)的交易。
北京印頻道商場vi設(shè)計將面對面的銷售電話融入虛擬銷售流程
當(dāng)然,這引出了一個問題:我們是否曾經(jīng)進(jìn)行過面對面的銷售電話?
答案是肯定的。當(dāng)我們有重大的、改變公司的交易時,而且很實際,我們會面對面拜訪——通常是在最重要的銷售過程的后期。同樣,在舊金山這樣的城市,我們在市場上有銷售人員,我們進(jìn)行面對面的通話。
當(dāng)我們與客戶在現(xiàn)場,提供培訓(xùn)或提供專業(yè)服務(wù)時,北京印頻道商場vi設(shè)計利用這些面對面的參與與我們的利益相關(guān)者進(jìn)行互動,以在這些客戶中建立關(guān)系并擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)——通常會取代沒有面對面參與的競爭對手.
當(dāng)北京印頻道商場vi設(shè)計的培訓(xùn)師和顧問已經(jīng)在一個城市與客戶接觸時,我們會與同一個城市的潛在客戶進(jìn)行面對面的會議。由于我們已經(jīng)在那里并且安排額外的面對面會議的成本很低,因此親自見面是有意義的,因為這些面對面的會議幾乎總是讓我們比競爭對手更有優(yōu)勢。
北京印頻道商場vi設(shè)計使我的公司發(fā)展到現(xiàn)在的兩筆早期企業(yè)級交易都是通過面對面的電話完成的。在最后的演示階段,北京印頻道商場vi設(shè)計冒險購買了機(jī)票,并親自提交了我的閉幕演示。這些交易改變了游戲規(guī)則,而且非常重要,以致于親自簽署交易的面對面參與成本非常值得。
北京印頻道商場vi設(shè)計這稱為混合,它是利用虛擬銷售提高生產(chǎn)力和贏得更多勝利的關(guān)鍵,同時為您和您的公司降低成本。
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