Worktech Academy最近發(fā)布了《2025年工作世界報(bào)告》（作者包括Design Week創(chuàng)始人Jeremy Myerson），該報(bào)告通過(guò)“技術(shù)、人員、場(chǎng)所、文化和設(shè)計(jì)”的視角，預(yù)測(cè)了25個(gè)將塑造未來(lái)工作場(chǎng)所的理念和趨勢(shì)。北京vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為，這些趨勢(shì)不僅對(duì)工作場(chǎng)所設(shè)計(jì)師具有重要參考價(jià)值，也對(duì)任何設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者思考自身工作室運(yùn)營(yíng)方式提供了啟發(fā)。

活力成為新的衡量標(biāo)準(zhǔn)？

報(bào)告提出：“什么是‘充滿活力’的工作空間？理解并衡量這一點(diǎn)對(duì)于組織在混合辦公環(huán)境中導(dǎo)航至關(guān)重要?！被凇罢加脭?shù)據(jù)、使用模式和噪音水平”，這一新指標(biāo)將為雇主和員工提供一種追蹤“活力”的方式，而這種活力正是許多人在遠(yuǎn)程或混合辦公環(huán)境中感到缺失的。

隨著混合辦公模式的普及，如何通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)造一種既能激發(fā)創(chuàng)造力又能保持高效的工作環(huán)境，將成為未來(lái)設(shè)計(jì)的重要方向。

關(guān)系驅(qū)動(dòng)的工作場(chǎng)所興起

報(bào)告預(yù)測(cè)，到2025年，工作場(chǎng)所將從以活動(dòng)為基礎(chǔ)（定義為人們做什么）轉(zhuǎn)向以關(guān)系為基礎(chǔ)。這一概念由設(shè)計(jì)公司MillerKnoll提出，核心在于人們?nèi)绾位?dòng)。

報(bào)告指出：“隨著AI自動(dòng)化處理常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，員工將越來(lái)越多地專注于需要?jiǎng)?chuàng)造力、問(wèn)題解決和人際交往能力的工作?！惫菊J(rèn)為，在這種背景下，重新構(gòu)想辦公室為關(guān)系中心，優(yōu)先設(shè)計(jì)用于協(xié)作、指導(dǎo)、社區(qū)建設(shè)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)的空間，將成為未來(lái)辦公設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

辦公桌的回歸

報(bào)告指出：“將人們帶回工作場(chǎng)所的最大障礙之一將是辦公桌的缺乏?！备鶕?jù)Remit Consulting的調(diào)查，20%的員工將缺乏辦公桌列為避免進(jìn)入辦公室的三大原因之一。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于從臨時(shí)性的辦公模式轉(zhuǎn)向更加規(guī)范和可預(yù)測(cè)的辦公安排，例如設(shè)定固定的辦公室辦公日，并增加辦公桌數(shù)量。

數(shù)字排毒區(qū)的普及

報(bào)告稱：“到2025年，工作場(chǎng)所中刻意設(shè)計(jì)的數(shù)字排毒區(qū)可能會(huì)重塑組織如何支持員工的幸福感和生產(chǎn)力?！边@些寧?kù)o的無(wú)技術(shù)區(qū)域?yàn)閱T工提供了一個(gè)重置、充電和尋找平衡的環(huán)境。北京vi設(shè)計(jì)公司指出，雖然數(shù)字排毒并不是一個(gè)新概念，但這些專門(mén)的“庇護(hù)所”可能會(huì)在2025年變得更加主流。

超越會(huì)議室的連接

今年，技術(shù)將從會(huì)議室擴(kuò)展到整個(gè)工作場(chǎng)所，以適應(yīng)混合辦公模式。北京vi設(shè)計(jì)公司預(yù)測(cè)，空間音頻、AI驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)錄和沉浸式虛擬協(xié)作平臺(tái)將幾乎遍布辦公室的每個(gè)角落。報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“超越會(huì)議室，共享工作空間、休息區(qū)甚至非正式區(qū)域都將配備支持無(wú)縫混合互動(dòng)的技術(shù)。這些創(chuàng)新不僅將平衡遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還將提高生產(chǎn)力、參與度和整體員工體驗(yàn)?！?/p>

幸福感與績(jī)效掛鉤

報(bào)告指出：“在全球疫情爆發(fā)五年后，有跡象表明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在從單純關(guān)注工作場(chǎng)所幸福感轉(zhuǎn)向關(guān)注設(shè)計(jì)與決策對(duì)績(jī)效的影響?！边@一趨勢(shì)受到英國(guó)經(jīng)濟(jì)困境以及牛津大學(xué)教授William Fleming的研究推動(dòng)，該研究發(fā)現(xiàn)“大多數(shù)雇主的心理健康干預(yù)措施對(duì)員工的積極影響微乎其微。”未來(lái)，健康和幸福感將“更加明顯地與底線績(jī)效掛鉤”，符合人體工學(xué)的家具、晝夜節(jié)律照明和生物親和設(shè)計(jì)元素將成為提升生產(chǎn)力的關(guān)鍵。

AI可能催生“失落的一代”

盡管報(bào)告對(duì)AI如何重塑工作場(chǎng)所持中立態(tài)度，但它警告稱，年輕員工可能受到最大沖擊。報(bào)告解釋：“AI的快速采用正在改變傳統(tǒng)上作為職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的入門(mén)級(jí)和常規(guī)任務(wù)。這一轉(zhuǎn)變使得早期職業(yè)專業(yè)人士越來(lái)越難以獲得晉升所需的經(jīng)驗(yàn)?！北本﹙i設(shè)計(jì)公司認(rèn)為，解決這一問(wèn)題的部分方法在于為員工提供再培訓(xùn)和技能提升，以適應(yīng)AI驅(qū)動(dòng)的工作場(chǎng)所，同時(shí)通過(guò)空間設(shè)計(jì)為年輕員工提供更多接觸領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師和直接學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的途徑。