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注：配圖為UCI設計公司作品

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228%這是Groupon一年的收入增幅。作為增長最快的公司之一，Groupon采用了許多增長技巧，幫助實現(xiàn)了大規(guī)模增長。在這篇文章中，我們將探討其中的一些，以及如何將它們應用到你自己的在線業(yè)務中。 正如你將在本文后面看到的，Groupon的基礎是通過給用戶傳播Groupon產(chǎn)品的控制權(quán)，把他們變成營銷者。 1.分享是Groupons的基因 您剛剛在Groupon上發(fā)現(xiàn)了一個很棒的交易。這是一個你不能錯過的機會。唯一阻礙你的問題是，沒有足夠的人報名參加交易，交易將在2小時后到期。 你可能會看到這樣的情況：你的動機是傳播消息，不僅僅是關于交易，也是關于Groupon .告訴你的朋友、家人、關注者和任何你能告訴的人這筆交易，并鼓勵他們購買。那些不熟悉Groupon的人將通過這筆交易了解它。 外賣： 有沒有建立自己的Groupon風格推廣?

如果沒有，試著對某件商品進行拍賣?；蛘?，只有當你的現(xiàn)有客戶在Y時間內(nèi)與X人簽約時，你才可以給他們提供大折扣。 2.購買Groupon后告訴你的朋友 用戶在Groupon上購物后，可以在社交媒體上分享。這會將優(yōu)惠和Groupon產(chǎn)品傳播給他們的朋友和/或追隨者。外賣： 在社交媒體上分享購買信息并不是什么新鮮事，但它可能會非常受歡迎。讓顧客有機會與他們認識的人分享他們最近購買的東西。如果他們看到推文或類似的按鈕，他們可能會點擊它。如果沒有按鈕，他們可能不會想到去推特或臉書發(fā)布他們的購買信息。 3.多人團購 一張一個人的電影票可能很劃算，但是2-3個人呢?

這些面向多人的Groupon幫助傳播Groupon的廣告。 外賣： 無論你的業(yè)務是什么，增加一攬子交易可能是有益的。如果你在SaaS經(jīng)營一家銷售項目管理軟件的公司，你應該試試買一送一的交易。類似于推薦，這將讓客戶購買你的軟件，為他們獲得折扣，然后將軟件給另一個從未使用過你的產(chǎn)品的人。獲得推薦的個人可以獲得一兩個月的免費試用。這傳播了你的產(chǎn)品，增加了你的病毒系數(shù)。 4.日常電子郵件可能會被忽略，但Groupon每天發(fā)送電子郵件的事實可以歸因于他們的增長。更少、更多或根本沒有電子郵件（要求用戶自己去Groupon頁面),會對他們的成長產(chǎn)生負面影響。發(fā)郵件太頻繁會導致用戶退訂。這些日常郵件讓用戶每周幾次（如果不是每天)回到Groupon產(chǎn)品。 外賣： 電子郵件是讓用戶不斷回到你的產(chǎn)品的好方法。這也是失去客戶的一個好方法。重視并尊重別人給你電子郵件地址的事實。最好提前告訴他們多久會收到你的郵件。 那么，你如何知道你應該以什么樣的頻率發(fā)送電子郵件來獲得最佳回報呢?

答案：測試。測試您的電子郵件活動頻率，并確定哪個費率最適合您的業(yè)務。 5.與朋友分享，獲得10美元團購網(wǎng)通過鼓勵客戶推薦朋友，將他們的客戶變成營銷人員。在特色交易頁面下，Groupon用戶會看到這樣的內(nèi)容：如果他們點擊：這個人只能在他的朋友購買交易時獲得10美元。他們不會因為注冊一個人就得到10美元。 Groupon的運營成本是每人10美元。根據(jù)Quora的數(shù)據(jù)，Groupon用戶的終身價值大約是25-35美元Groupon。通過這種推薦獲得的利潤約為20美元。 臉書是（截至2010年一月)Groupon最大的推薦人。這說明了推薦和社交媒體的強大協(xié)同作用。 外賣： 你的一個客戶的終身價值是什么?

一旦你知道了，試試類似Groupons的推薦系統(tǒng)。不要只選擇發(fā)郵件，讓他們有可能通過社交媒體獲得推薦。 小心欺詐，一些客戶可能會推薦朋友，讓朋友注冊，然后朋友會取消他們的帳戶?？紤]建立一個系統(tǒng)，如果發(fā)生欺詐活動，可以撤銷交易。 6.給朋友買 Groupon還通過另一種方式將顧客轉(zhuǎn)化為營銷人員，他們允許用戶為朋友購物。如果這位朋友不是Groupon的用戶，他們可以免費得到一份介紹，看看Groupon的流程是怎樣的。 外賣： 你的客戶肯定知道誰會使用你的軟件。這可能不太管用，但請嘗試為朋友購買或?qū)輸入產(chǎn)品名稱]送給朋友。對于大多數(shù)企業(yè)來說，客戶更愿意參考，但是

注：配圖為UCI設計公司作品

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