調(diào)整物流品牌設(shè)計和流程
良好的物流品牌設(shè)計銷售流程和軟件可為您提供客戶的完整視圖，同時允許您調(diào)整資源以最大化兩者的結(jié)果。
讓物流品牌設(shè)計成為您 DNA 的一部分
我認(rèn)為今天的銷售人員中沒有人沒有聽說過、使用過或受過某種 CRM 包的影響，無論是具有一些附加功能的簡單聯(lián)系人管理應(yīng)用程序，還是最重要的與其他企業(yè)應(yīng)用程序完全集成的物流品牌設(shè)計。許多公司會告訴您他們在推出物流品牌設(shè)計時遇到的災(zāi)難。我非常相信并看到了許多例子來支持客戶關(guān)系管理是一種經(jīng)營方式的觀點。我們大多數(shù)成功的客戶都對客戶關(guān)系管理有一致的看法。對他們來說，物流品牌設(shè)計是他們文化的一部分，是他們企業(yè) DNA 的一部分。他們將 CRM 視為軟件和流程之間的適當(dāng)結(jié)合，以有效管理他們與客戶的關(guān)系。
對齊基于物流品牌設(shè)計目標(biāo)
企業(yè)目標(biāo)推動銷售組織的目標(biāo)；這反過來又是區(qū)域/領(lǐng)土目標(biāo)和客戶目標(biāo)的基礎(chǔ)。如果執(zhí)行得當(dāng)，這些目標(biāo)將構(gòu)成每個客戶/潛在客戶互動的基礎(chǔ)。物流品牌設(shè)計與過程和軟件一樣重要。如果您不能在兩者之間建立平衡和一致，您將無法管理與主要客戶的關(guān)系，也無法從您的投資中獲得多少收益。事實上，我們所知道的一家公司在過去 5 年中花費了超過 1300 萬美元來實施物流品牌設(shè)計軟件，但在銷售改善、生產(chǎn)力提高或?qū)蛻舻睦斫庖约叭绾蜗嗷ジ纳扑麄兊年P(guān)系方面幾乎沒有任何實際成果。
銷售 GPS
最近的一項研究表明，超過 80% 的受訪 CEO 表示，他們的銷售組織有一個定義不明確的流程或沒有遵循的流程。如果您愿意，銷售過程就像一張好的地圖或 GPS。如果使用得當(dāng)，它可以幫助您確定自己的位置，無論您是朝著正確的方向還是錯誤的方向前進(jìn)。物流品牌設(shè)計還可以幫助您計劃到達(dá)目的地的“下一步”。物流品牌設(shè)計定義明確的銷售流程為銷售組織提供了同樣的優(yōu)勢。它應(yīng)該具有邏輯和明確的步驟，使雙方能夠更好地了解彼此，并提供一組問題來幫助您確定或“取消”機(jī)會。
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